Bakım ve teknik destek
Yayına alınan her yazılımın düzenli bakıma ihtiyacı vardır. Sistemlerinizin güncel, güvenli ve hızlı kalması için bakım, hata giderme ve teknik danışmanlık desteği veriyoruz.
Hangi problemi çözer?
- Yazılımınızda hatalar var ve kimin düzelteceği belli değil.
- Sistem zamanla yavaşladı.
- Kullandığınız teknolojiler güncelliğini yitirdi.
Hizmet kapsamı
- Hata tespiti ve giderme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Performans analizi ve iyileştirme
- Yedekleme ve izleme düzeni
- Teknik danışmanlık ve yol haritası
Kimler için uygun?
- Yayındaki yazılımı için düzenli destek arayan işletmeler
- Teknik ekibi olmayan KOBİ'ler
- Yazılımını modernleştirmeyi planlayan firmalar
Süreç
Çalışma sürecimiz
Her proje aynı açık adımlarla ilerler; hangi aşamada olduğumuzu her zaman bilirsiniz.
- 01
Keşif görüşmesi
İşinizi, mevcut süreçlerinizi ve beklentilerinizi dinliyoruz. Çözmek istediğiniz problemi birlikte netleştiriyoruz.
- 02
Analiz ve teklif
Kapsamı, teknik yaklaşımı, takvimi ve maliyeti yazılı bir teklifle sunuyoruz. Onayınız olmadan geliştirmeye başlamıyoruz.
- 03
Tasarım ve geliştirme
Arayüzü tasarlıyor, yazılımı aşamalar hâlinde geliştiriyoruz. Her aşamada çalışan sürümü sizinle paylaşıyoruz.
- 04
Test ve yayın
Yazılımı test ediyor, onayınızla yayına alıyor ve ekibinize kullanımını anlatıyoruz.
- 05
Bakım ve gelişim
Yayından sonra hata giderme, güncelleme ve yeni ihtiyaçlarınız için yanınızda oluyoruz.